Utilidades online para soporte y diagnóstico

Herramientas IT

Herramientas prácticas para realizar comprobaciones rápidas, reforzar la seguridad y resolver pequeñas tareas técnicas desde el navegador de forma sencilla.

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Herramienta de diagnóstico

Información del equipo

Consulta los datos principales de tu conexión, dispositivo y navegador.

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Herramienta de red

Test de velocidad

Comprueba el rendimiento de tu conexión a Internet directamente desde esta página.

Herramienta de seguridad

Generador de contraseñas

Crea una contraseña segura de forma rápida y copia el resultado en un clic.

Seguridad Sin analizar
0 caracteres Entropía estimada: 0 bits
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Diagnóstico multimedia

Cámara y micrófono

Comprueba desde TecnoMur si tu cámara y micrófono funcionan correctamente antes de una asistencia.

Probar cámara y micrófono

El navegador solicitará permiso para acceder a la cámara y al micrófono.

Vista previa desactivada
Nivel de micrófono Sin iniciar
Pulsa “Iniciar prueba” para comprobar cámara y micrófono.
Herramienta de grabación

Grabador de pantalla

Graba tu pantalla desde TecnoMur para documentar incidencias o enviar una explicación visual.

Grabar pantalla

Elige una ventana, pestaña o pantalla completa. Al finalizar, descarga el vídeo generado.

Sin grabación todavía
Estado Preparado
Duración 00:00
Pulsa “Iniciar grabación” y selecciona qué quieres compartir.

Prueba de trackpad y ratón

Usa esta pizarra para comprobar el movimiento del trackpad, ratón, pantalla táctil y rueda del ratón. Permite detectar cortes, saltos bruscos, zonas muertas, fallos de precisión o problemas de desplazamiento con la rueda.

Estado Sin actividad
Tiempo 0s
Eventos 0
Frecuencia 0/s
Distancia 0 px
Saltos 0
Rueda Sin uso
Rueda eventos 0
Arriba / Abajo 0 / 0
Intensidad 0

Consejo técnico: recorre toda la superficie del trackpad, prueba esquinas, bordes, clic sostenido, movimientos lentos, trazos largos y mueve la rueda del ratón dentro de la pizarra. Si aparecen cortes, saltos, desplazamientos dobles o la rueda no registra correctamente, puede haber fallo físico, suciedad, driver o problema de sensibilidad.

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